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Domande frequenti

Cosa devo fare dopo il check-in?

Dopo aver effettuato il check-in, assicurati di aver ricevuto le carte d'imbarco. Se hai effettuato il check-in online, stampa le carte d'imbarco o salvale sul cellulare prima di recarti in aeroporto, poiché alcune compagnie aeree addebitano questo servizio di persona.

Se porti a bordo un bagaglio, ricorda che ogni compagnia aerea applica restrizioni di dimensioni e peso per il bagaglio a mano, oltre a un elenco di articoli vietati. Per informazioni generali sulle norme relative al bagaglio a mano, visita la pagina "Le mie prenotazioni" nella scheda "Check-in"; inoltre, per le normative specifiche, puoi consultare il sito web della compagnia aerea.

Se hai incluso un bagaglio da imbarcare nel tuo viaggio, puoi comunque effettuare il check-in online, ma dovrai lasciare il bagaglio presso l'area designata dell'aeroporto. A seconda della compagnia aerea e dell'aeroporto, potrebbe esserti richiesto di farlo in modo autonomo, oppure se ne occuperà la compagnia aerea al banco del check-in.

Come posso annullare il mio check-in?

Alcune compagnie aeree consentono di annullare il check-in sul loro sito web. Puoi anche contattare direttamente la compagnia aerea. Nota: ti servirà il numero di riferimento della prenotazione, che è disponibile alla pagina "Le mie prenotazioni".

Quanto tempo prima di un volo devo essere in aeroporto?

In genere si consiglia di arrivare in aeroporto almeno 2 ore prima di un volo nazionale e 3 ore prima di un volo internazionale. Tuttavia, ti preghiamo di consultare le linee guida della compagnia aerea per le raccomandazioni specifiche.