Quando prenoti con Ryanair, è importante notare che potrebbe essere necessario completare il processo di verifica introdotto dalla compagnia aerea.
Lo scopo della verifica della compagnia aerea è confermare l'identità del passeggero. Questo processo si applica ad alcune prenotazioni, comprese quelle effettuate tramite agenzie di viaggio, ed è condotto dalla compagnia aerea prima della partenza.
Hai ricevuto un'e-mail da Ryanair che ti chiede la verifica?
Ti assicuriamo che il tuo biglietto aereo è confermato e valido per il viaggio. Collaboriamo con diverse compagnie aeree e rotte, a volte tramite terze parti, per fornirti le migliori opzioni di viaggio.
Scopri di seguito tutto quello che c'è da sapere sul processo di verifica.
Opzioni di verifica online
- Verifica Express: questa opzione richiede alcuni minuti e utilizza la tecnologia di riconoscimento facciale. Il costo, imposto dalla compagnia aerea, è attualmente fissato a EUR 0,59 (soggetto a modifiche da parte della compagnia aerea).
- Verifica Regular: questa opzione può richiedere fino a 7 giorni ed è gratuita. Verifica la firma del passeggero.
Fasi di verifica
Come parte del processo di verifica, la compagnia aerea ti chiederà di confermare la tua identità e le informazioni di pagamento.
Quando controlli le tue informazioni di pagamento, troverai i dettagli della carta che hai fornito o della nostra carta virtuale, che potremmo aver utilizzato per pagare la compagnia aerea per tuo conto. In entrambi i casi, puoi fare clic per confermare che questi dettagli sono associati alla tua prenotazione.
Se per l'acquisto del biglietto è stata utilizzata una carta di pagamento virtuale, è possibile visualizzarne i dettagli nell'e-mail di conferma della prenotazione che hai ricevuto da Ryanair.
Verifica in aeroporto
Hai la possibilità di verificare i tuoi dati durante il check-in in aeroporto. Tuttavia, tieni presente che la compagnia aerea addebita una commissione di EUR 55 per passeggero (soggetta a modifiche da parte della compagnia stessa) per il check-in in aeroporto o un importo equivalente in base al paese di partenza. Pertanto, ti consigliamo di completare il processo di verifica online in anticipo.
Informazioni importanti
Processo discrezionale:
questo processo di verifica è discrezionale ed è condotto in modo selettivo dalla compagnia aerea. È possibile che tu non riceva una richiesta di verifica. In questi casi, non è necessaria alcuna azione da parte tua.
Numero di riferimento della compagnia aerea (PNR):
durante la verifica, potrebbe essere necessario il numero di riferimento della compagnia aerea (PNR). Puoi trovare questo numero alla pagina "Le mie prenotazioni".